Çerez Politikası

1. Çerez Politikası Nedir?

Çerez Politikası, bir internet sitesinde kullanılan çerezlerin kapsamını, amacını, türlerini ve kullanıcıların bu çerezler üzerindeki kontrol imkanlarını açıklayan kurumsal bilgilendirme metnidir. Çerezler, bir internet sitesi ziyaret edildiğinde tarayıcı veya cihaz üzerinde depolanan küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde site bazı tercihleri hatırlayabilir, teknik işlevleri sürdürebilir ve kullanım alışkanlıklarını daha iyi anlayabilir.

Sacan Danışmanlık olarak çerezleri; internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, güvenlik risklerini azaltmak, sayfa performansını takip etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve gerektiğinde pazarlama veya analiz süreçlerini daha verimli yönetebilmek amacıyla sınırlı ve ölçülü şekilde kullanabiliriz. Çerez kullanımı sırasında kişisel verilerin korunması, şeffaflık ve kullanıcı tercihine saygı temel önceliklerimiz arasındadır.

2. Çerez Nedir?

Çerez, ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde internet sitesi sizi sonraki ziyaretlerinizde tanıyabilir, oturumunuzu sürdürebilir, belirli tercihlerinizi hatırlayabilir ve site kullanımına ilişkin bazı teknik bilgiler elde edebilir.

Çerezler tek başına her zaman doğrudan kimlik tespiti amacı taşımaz; ancak bazı durumlarda diğer verilerle birlikte kişisel veri niteliği kazanabilir. Bu nedenle çerezler yoluyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri, ilgili mevzuat ve veri koruma ilkeleri çerçevesinde değerlendirilir.

3. Çerezler Neden Kullanılır?

İnternet sitemizde kullanılan çerezler, farklı operasyonel ve deneyim odaklı amaçlara hizmet edebilir. Bunlar arasında sitenin temel teknik işleyişini sağlamak, sayfalar arasında güvenli geçiş sunmak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, hata ve yoğunluk analizleri yapmak, performansı ölçmek ve hizmet kalitesini artırmak gibi işlemler yer alabilir.

• İnternet sitesinin güvenli ve stabil şekilde çalışmasını sağlamak
• Oturum yönetimi ve temel teknik işlevleri sürdürmek
• Kullanıcı tercihlerini ve dil ayarlarını hatırlamak
• Sayfa performansını, ziyaretçi davranışlarını ve teknik sorunları analiz etmek
• İçerik, hizmet ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Gerekmesi halinde reklam, yeniden pazarlama veya kampanya ölçümü yapmak

Sacan Danışmanlık, çerez kullanımını yalnızca gerekli amaçlarla sınırlı tutmayı hedefler. Gereksiz veya ölçüsüz veri işleme yaklaşımını benimsemeyiz. Kullanılan her çerez türü aynı amaçla çalışmaz; bu nedenle çerezler işlevlerine göre ayrı kategorilerde değerlendirilir.

4. Kullanılan Çerez Türleri

İnternet sitemizde kullanılan çerezler, kullanım sürelerine, kaynağına ve işlevine göre farklı kategorilere ayrılabilir. Bu ayrım, kullanıcıların hangi çerezin ne işe yaradığını daha net anlamasına yardımcı olur.

4.1. Süresine Göre Çerezler

Oturum çerezleri, tarayıcı kapatıldığında silinen ve yalnızca ziyaret süresince çalışan geçici çerezlerdir. Özellikle güvenli oturum yönetimi ve sayfalar arası geçiş süreçlerinde kullanılabilir.

Kalıcı çerezler ise belirli bir süre boyunca cihazınızda kalabilen çerezlerdir. Bu çerezler, internet sitesine sonraki ziyaretlerinizde bazı tercihlerinizi hatırlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılabilir.

4.2. Kaynağına Göre Çerezler

Birinci taraf çerezler, doğrudan ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından yerleştirilen çerezlerdir. Genellikle sitenin temel işlevleri, güvenliği ve kullanıcı tercihleri için kullanılır.

Üçüncü taraf çerezler, analiz, reklam, video oynatıcı, harita, sosyal medya entegrasyonu veya benzeri dış hizmetler aracılığıyla oluşturulabilen çerezlerdir. Bu tür çerezler, kullanılan dış servis sağlayıcıların kendi sistemleri üzerinden de veri işleyebilir.

4.3. Amacına Göre Çerezler

• Zorunlu Çerezler: İnternet sitesinin doğru şekilde çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Güvenlik, oturum yönetimi ve temel sayfa işlevleri gibi amaçlarla kullanılabilir.
• İşlevsel Çerezler: Kullanıcının tercihlerini hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmaya yardımcı olabilir.
• Performans ve Analiz Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamak, hata tespiti yapmak ve performansı geliştirmek amacıyla kullanılabilir.
• Reklam ve Pazarlama Çerezleri: İlgi alanına dayalı içerik, kampanya ölçümü, yeniden pazarlama ve reklam etkinliği analizi gibi amaçlarla kullanılabilir.

5. Sitemizde Kullanılabilecek Çerez Kategorileri

Sacan Danışmanlık internet sitesinde kullanılan veya kullanılabilecek çerezler, altyapı ve entegrasyon yapısına göre zaman içinde güncellenebilir. Kullanım kapsamı; sitenin teknik yapısı, formlar, iletişim araçları, analiz sistemleri ve reklam altyapılarına göre değişebilir. Aşağıdaki tablo örnek niteliğinde genel çerçeveyi göstermektedir.

Çerez Kategorisi	Amaç	Örnek Kullanım	Saklama Süresi
Zorunlu Çerezler	Site güvenliği, oturum devamlılığı, temel işlevler	Form güvenliği, sayfa yönlendirme, oturum kontrolü	Oturum süresi veya kısa süreli
İşlevsel Çerezler	Kullanıcı tercihlerini hatırlama	Dil tercihi, arayüz tercihleri	Belirli süre boyunca
Performans ve Analiz Çerezleri	Ziyaret ve performans ölçümü	Sayfa görüntüleme, trafik analizi, hata tespiti	Araç ve ayara göre değişebilir
Reklam ve Pazarlama Çerezleri	Kampanya ve reklam verimliliği ölçümü	Yeniden pazarlama, dönüşüm izleme	Araç ve platforma göre değişebilir

6. Çerezler Aracılığıyla Hangi Veriler İşlenebilir?

Çerezler aracılığıyla her zaman doğrudan ad, soyad gibi açık kimlik verileri işlenmeyebilir; ancak IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgisi, oturum süresi, ziyaret edilen sayfalar, yönlendirme bilgisi, tıklama davranışı, tercih kayıtları ve kullanım alışkanlıklarına ilişkin teknik veriler işlenebilir. Bu veriler, kullanılan çerez türüne ve ilgili entegrasyonlara göre değişiklik gösterebilir.

Özellikle analiz ve performans çerezleri, internet sitesinin hangi içeriklerinin daha fazla ilgi gördüğünü ve kullanıcı deneyiminin hangi noktalarda iyileştirilebileceğini anlamamıza yardımcı olabilir. Reklam ve pazarlama çerezleri ise kampanya sonuçlarının değerlendirilmesi veya belirli içeriklerin performansının ölçülmesi amacıyla kullanılabilir.

7. Çerez Kullanımının Hukuki Dayanağı

Çerezlerin tamamı aynı hukuki çerçevede değerlendirilmez. İnternet sitesinin çalışması için gerçekten gerekli olan bazı çerezler, hizmetin sunulabilmesi ve temel sistem işlevlerinin yerine getirilebilmesi amacıyla kullanılabilir. Buna karşılık analiz, işlevsellik, reklam ve pazarlama gibi alanlara giren bazı çerezler için kullanıcı tercihine dayalı onay mekanizmaları devreye alınabilir.

Sacan Danışmanlık, çerez kullanımında yürürlükteki mevzuata, veri işleme ilkelerine ve kullanıcı tercih haklarına uygun hareket etmeyi amaçlar. Bu kapsamda çerez tercih paneli, aydınlatma metni, açık rıza mekanizmaları ve teknik sınırlamalar gerektiğinde uygulanabilir.

8. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Çerezler

İnternet sitemizde zaman zaman üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların araçları kullanılabilir. Bu araçlar; ziyaret analizi, reklam performansı ölçümü, sosyal medya entegrasyonu, video yerleştirme, harita gösterimi veya iletişim süreçlerinin desteklenmesi amacıyla çalışabilir. Bu tür entegrasyonlar kendi çerezlerini yerleştirebilir veya veri işleme süreçlerini kendi politikalarına göre yürütebilir.

• Analitik araçlar
• Reklam ve yeniden pazarlama platformları
• Sosyal medya eklentileri
• Harita, video ve gömülü içerik servisleri
• Form, sohbet veya canlı destek altyapıları

Üçüncü taraf çerezler bakımından ilgili servis sağlayıcının politika ve uygulamaları ayrıca önem taşır. Kullanıcıların, bu servislerin kendi gizlilik ve çerez politikalarını da ayrıca incelemesi önerilir.

9. Çerez Tercihleri Nasıl Yönetilir?

Kullanıcılar, internet sitemizde kullanılan çerezler üzerinde belirli düzeyde kontrol sahibidir. Çerez tercihleri; varsa çerez tercih paneli üzerinden, tarayıcı ayarları aracılığıyla veya cihaz bazlı gizlilik seçenekleri üzerinden yönetilebilir. Tarayıcılar genellikle çerezleri engelleme, mevcut çerezleri silme veya belirli site bazlı izinleri değiştirme imkanı sunar.

Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir. Özellikle zorunlu çerezlerin engellenmesi, güvenlik, oturum sürekliliği veya form işlevlerinde sorunlara yol açabilir.

10. Çerezlerin Saklama Süresi

Çerezlerin saklama süresi, çerezin türüne, kullanım amacına ve ilgili teknik altyapıya göre değişir. Oturum çerezleri genellikle tarayıcı kapatıldığında sona ererken, kalıcı çerezler belirli bir süre boyunca cihazda tutulabilir. Bu süreler kullanılan sisteme göre farklılık gösterebilir ve teknik güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir.

Sacan Danışmanlık, çerez saklama sürelerini amaçla bağlantılı, ölçülü ve gerekli olduğu kadar tutmaya özen gösterir. Süresi dolan veya kullanım amacı sona eren çerez verileri sistematik olarak silinebilir, anonim hale getirilebilir ya da yeni ayarlara göre güncellenebilir.

11. Çerez Politikası ile Gizlilik Politikası Arasındaki İlişki

Bu Çerez Politikası, internet sitemizde çerezler yoluyla yürütülen veri işleme faaliyetlerine odaklanır. Kişisel verilerin genel olarak nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı, korunduğu ve kullanıcı haklarının nasıl ele alındığına ilişkin daha kapsamlı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamız da ayrıca incelenmelidir.

Çerezler üzerinden elde edilen bazı teknik veriler, genel veri işleme süreçlerinin bir parçası olabilir. Bu nedenle Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası birlikte değerlendirilmelidir.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası, mevzuat değişiklikleri, teknik güncellemeler, internet sitesi altyapısındaki değişimler veya kullanılan hizmetlerdeki farklılaşmalar doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcıların bu sayfayı belirli aralıklarla kontrol etmesi, güncel çerez uygulamaları hakkında bilgi sahibi olması açısından önemlidir. İnternet sitesinin kullanılmaya devam edilmesi, güncel metnin okunmuş ve anlaşılmış olduğu anlamına gelebilir.

13. İletişim

---

Sacan Danışmanlık Çerez Politikası, internet sitesinde kullanılan çerezlerin şeffaf, anlaşılır ve kullanıcı tercihine saygılı bir yaklaşımla ele alınmasını amaçlar. Çerez yönetimi süreçlerinde veri güvenliği, bilgilendirme ve ölçülü kullanım ilkelerini esas alırız.